Обратная связь

Контактная информация
Воронова Светлана
+38 096 67 139 21
voronova@ukr.net
Дмитриева Владлена
+38 067 77 222 11
dmitrjjeva@ukr.net
Сайт
Социальные сети
Задайте свой вопрос, заполнив поля формы:
  • в поле «Кому» выберите соответствующего адресата: Владлена Дмитриева, Светлана Воронова или Общий вопрос;
  • поле «e-mail» заполняется для того, чтобы ответ к Вам пришел. Ваш e-mail будет видеть только адресат.
Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Вопросы, которые нам часто задают:
Я ищу психолога для совершеннолетней дочери/сына /папы /сестры/дедушки/подруги/…
Как мне определить, что Вы подходите?
Определить, подходит ли ему психолог (психотерапевт), может только лично человек, которому нужна психологическая помощь. Если у Вашего близкого есть конкретные пожелания, например: пол, возраст специалиста, психотерапевтическое направление, адрес кабинета и др., то Вы можете помочь, узнав эту информацию для него.
Как мне уговорить (заставить) кого-то обратиться к психологу/психотерапевту?
Никак. Вы можете высказать своё мнение, пожелание или привести пример того, как сотрудничество с психотерапевтом помогло справиться со сложной ситуацией.
Почему Вы не хотите слушать историю о ситуации моего родственника, для которого я ищу психолога?
Потому что для успешной работы мне нужно как можно меньше знать о своём клиенте заранее. Клиент сам решит, что и когда рассказывать.
У вас в разделе «Стоимость» указаны суммы «от…» От чего зависит конкретная сумма оплаты?
От двух факторов. Во-первых, сумма должна быть для клиента «чувствительной», во-вторых – "подъёмной".
Какие гарантии положительного результата Вы даёте?
Одной из особенностей работы психолога/психотерапевта является то, что в сотрудничество специалист-клиент вносят вклад две стороны. Я могу гарантировать со своей стороны профессиональную добросовестную работу. Напротив, если специалист гарантирует обязательный положительный результат, то это повод насторожиться...
Мой сын/дочь/муж/мама хочет обратиться к психологу, но у него совершенно нет времени связаться с Вами. Могу ли я записать его/её к Вам на приём?
Совершеннолетние клиенты записываются на приём лично. Это одно из условий работы. Пусть Ваш родственник позвонит в удобное для него время и мы с ним обсудим возможности наших встреч.
Я считаю, что несовершеннолетнему ребёнку моих родственников/друзей/внуку/внучке/ нужна помощь психолога. Могу ли я привести его к Вам на приём?
Нет. Работа психолога/психотерапевта с несовершеннолетним ребёнком возможна только с согласия родителей.
Чи працюєте Ви по телефону? Як саме це відбувається?
Так. В тому випадку, коли клієнт живе в іншому місті та не має змоги приїздити на консультації, ми можемо працювати з ним в телефонному режимі.
Алгоритм наших дій є таким:
  1. Ми з клієнтом домовляємось про кількість сесій на тиждень.
  2. Ми з клієнтом обговорюємо день та час, в які мають відбуватися сесії.
  3. Ми визначаємо взаємну відповідальність щодо пропуску сесій.
  4. Клієнт організує своє робоче місце й умови для проведення сесії:
    - наявність телефону та зв'язку, які нормально працюють;
    - можливість знаходитися в приміщенні під час сесії одному;
    - впевненість в тому, що під час сесії до клієнта ніхто не буде заходити (й не буде кликати до другого телефону тощо).
  5. Сесії проводяться за умовою стовідсоткової передплати:
    - клієнт переводить сплату за сесії на банківську карту спеціаліста;
    - клієнт повідомляє спеціаліста про сплату;
    - спеціаліст підтверджує отримання платні;
    - робота починається.